如何入门新媒体运营？
原标题 ：如何入门新媒体运营 ？
从传统建筑行业跳到互联网之后，何入我干的门新媒体第一份工作就是新媒体运营 ，并且在这个岗位上升职到运营主管。运营因为自己之前是何入纯小白一只 ，从来没接触新媒体方面的门新媒体事情 ，所以真的运营是0基础入门 。
把之前的何入从业背景 ，和入职了一份正式工作的门新媒体结果对比起来，相信从我自身经历出发 ，运营能回答好这个问题，何入而且能给出实在 、门新媒体落地可执行的运营方法 、经验 。何入
先上个提纲 ，门新媒体说下我是运营怎么入门的 ：
1.理清概念 ，搭好行业框架体系
2.掌握运营方法论，get新媒体运营的实用技能
3.开一个自媒体账号，亲自下场练手
4.学习新媒体运营的建议+资料
5.新媒体运营的职业发展前景+我入行之后的现状
A 新媒体运营是什么 ？这个岗位在整个公司是怎样的一个位置 ？
很多人都知道新媒体有前景 ，新媒体运营很热门 ，都跃跃欲试想去做 ，但却并不太了解新媒体是什么 ？新媒体运营到底是干什么的吗 ？不要等到面试的时候被Boss问住才去想，解决这个问题后面学起来会更快 。
新媒体是啥 ？新媒体运营是啥 ？
新媒体就是区别于旧媒体的存在 ，电视 、报纸 、广播这些都是传统媒体，有了互联网之后它们都变成了老人，被划进旧媒体的范围 。互联网环境下，万物皆媒 ，你在知乎上注册的一个账号就能算得上是属于你自己的媒体平台 ，就属于新媒体 。
新媒体运营其实是互联网运营下的一个分支 ，是当下最热门的运营岗位 ，它其实可以分成新媒体+运营两个部分来看 。
新媒体指一些新媒体渠道 ，比如知乎 、微博 、微信 、头条号等 ，它是这样一些渠道的统称 。这些渠道的特点就是随时可以跟用户去沟通 、去互动 、去发布一些内容 。而运营说的就是要跟用户去沟通，比如去回复留言、去和粉丝完成互动、帮助企业建立一个良好的形象和完成很多相关的工作 。
所以新媒体运营，既包括了去发布一个内容 、去做一个活动 ，通过社会化的方式去引流这个前面的部分；又包含了跟用户去沟通，去留存这个后面的部分，所以它是多面手 。
新媒体运营在互联网公司是怎样的一个位置 ？
前边说了它包含引流和留存 ，所以对应的有市场+运营两方面的角色 。说人话就是 ，它既是帮公司获得目标客户的 ，又是负责把这些客户留下来，让对方持续使用公司产品的 ，它是帮公司挣钱的主力军 。
新媒体运营主要做什么 ？
它的工作的领域范畴非常广 ，而目的就是帮助产品带来新的用户关注 、购买 ，是拉新 、转化这样一个流程 。并且由于每个公司的业务情况不一样 ，要做的具体工作不一样 ，还是要看对方招聘信息里的工作职责 ，实际去面试去问 。
比如公司希望得到一个口碑传播的结果 ，那么你可能要做的工作就是撰写微信的文章 、知乎答案等等 ，通过这些文章、文案维护公司平拍，达到传播公司口碑的目的 。这些都是在新媒体渠道去做的运营 。
比如 ，我现在工作偏市场方向 ，就是用新媒体的方式去为公司获得用户增长 ，用户增长就是我的工作目标，我得去各大网络媒体渠道寻找公司的目标用户 ，并且获得他们对我的关注 。
B 做好新媒体运营必备的方法和必须get的技能
怎么去运营一个新媒体 ？有什么好用的方法 ？
思维 、方法是一个很虚幻的东西 ，但却最最最硬核的东西 。掌握做事方法 ，其他的技能都好补 。
分享一个我转行前把我自己公众号1个月做成500+粉丝的秘籍 ，至今对工作还十分受用 ：
【用户调查-内容制作-渠道选择-数据反馈-调整优化】这个操作流程。
打个样儿 ，你想为你朋友的奶茶店做个微信公众号去推广他家的奶茶 ，那应该怎么运营呢 ？
【产品】一杯茶奶茶 微信订阅号
【目标】提高品牌关注度 ，让目标用户了解地址及服务内容等信息；最终目标提高营业额 。
【用户调查】了解大家喜欢什么口味的奶茶，对于提供的产品有什么服务要求等等
【内容制作】产品介绍（清单） ，包括地址 ，新上线的产品信息，后续活动信息
【投放渠道】在实体店附近发带有公众号二维码的传单；去当地的美食媒体号打广告
【数据反馈】结果发现发传传单带来的微信公众号粉丝多
【调整优化】加大传单投入 ，修改内容 ，增加产品信息
每个环节涉及的东西太多 ，你可以自己慢慢刷这套视频get ：
技能方面，我觉得必须要有的是这些：
a 文案功底
对于一个新媒体运营er来说 ，你的所有工作几乎都要依赖文案去展开，压根不会写文案，招聘方会直接Pass掉你；文案功底差 ，你将会混得很艰难 。对于刚入行的小白来说 ，你可以不是文案大神，但是一定得写得出来 。
在我还是新媒体运营专员的时候 ，我日常工作就是输出内容，长短 、体裁几乎没有限制：关于品牌的公关文章 ，推广产品的产品文案 ，以及组织活动、和粉丝互动的话术 ，电子海报上的一句话文案……
一说到写文案 ，大家都很怕，一开始我也觉得我不会写不是这块料 ，甚至因此想放弃这条路 ，但其实你工作了就会发现 ，文案并不等于文章 ，高考作文的人未必能写得好文案；而没读过多少书的人也有可能写出效果好的文案。
因为文章是让读者欣赏让读者阅读的 ，而文案是让你自己达成你自己目标的工具 。
打个比方 ，两种文案
手机 ：精工打造 ，像艺术品细致动人
iPod ：超大容量 ，4G内存，把1000首歌装进口袋里
前者辞藻华丽 ，可是你懂它是在讲什么吗 ？后者都是大白话 ，但是用实实在在的数据把好处摆在你眼前 ，消费者能不心动？
就一句话，你不是作家 ，你的文案能让用户听得懂就行 。所以，千万不要一开始就被文案吓怕了 。
文案技能怎么get ？
a 学习别人的经验 ，少走弯路 ，可以在网易云课堂 、腾讯公开课 、喜马拉雅这些平台去搜
我自己学习写文案时听的课 ：怎么学习才能写出好文案 ？
b 自己多练 ，听一千节课 ，看一百本书都不如自己实际写一篇文章
我刚做新媒体运营时 ，每周原创3篇3000字+的微信推文 ，持续了将近一年 ，为我自己积累了深厚的文案功底 。
b 自媒体平台的操作
新媒体运营，说到底是新媒体平台的运营 ，就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台 ，比如微信公众号 、微博 、知乎、抖音 、简书、百家号 、豆瓣、搜狐号这些 。
我们得掌握这些平台的后台是怎么操作的 ，它们的规则是什么 、是怎么一个玩法 。拿抖音来举例，什么类型的视频在抖音上更受用户欢迎 ？你发布的视频达到一个什么样的数据标准才能被平台本身推送 、曝光 ？
怎么学 ？
平台操作部分的技能很容易get ，百度一下全都有 。经常上网的人都能很快学会 ，你可以自己注册一个公众号 、百家号之类的 ，边学边操作 。
平台运营规则这部分相对难一些 ，也需要时间自己去体会 ，在实际运营的过程中掌握 。建议加一些讨论交流群 ，多请教专业做运营的小伙伴们 。
c 活动策划
每一个互联网公司 ，或多或少都会要办活动，线上线下都有（线上偏多一些） ，比如 ，往小了说 ，微信公众号留言送书活动；往大了说，公司周年庆，回馈老用户 。
而这些活动 ，新媒体运营必定会参与的。如果是一家小公司 ，恐怕一个新媒体运营会前前后后地承担所有策划、组织 、复盘的工作；如果公司规模大 ，人员充足 ，活动规模也大的话 ，新媒体运营要负责的可能仅仅是一个环节 ，比如宣传 。
d 数据分析能力
一个规范的互联网公司 ，领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的，一切事情都拿数据说话 。
数据思维要贯穿到工作的方方面面 。
比如 ，你自己怎么知道下一步该干什么 ？需要数据反馈 。
我写了一篇文章放到今日头条上 ，阅读数只有3K ，而公司的平均数量是6K ，那么我就可以知道 ，我写的这篇文章效果不好 ，那么就要调整内容、或者文案类型了 。
此外 ，还可以看看评论数量 ，看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣；还可以通过点赞数 ，看用户对你的认可。
比如 ，你想申请经费测试一个新项目 ，拿出以往类似项目得数据 、加分析 ，你的上级大佬才会放心拨钱给你不是？
总之 ，新媒体运营是要根据数据反馈去做事的 。
再比如，你的升职加薪 ，完全是靠数据说话 ，而不是资历、关系 。
你想当运营经理 ？那么你的用户增长了多少 ？有多少成交 ？给公司网站 、App带来了多少流量 ？
e 网感
网感说白了是一种感觉，只能意会不能言传 ，所以我觉得这种能力比较抽象 。
新媒体运营的载体是互联网 ，网感是很重要的。
记得我当初刚转行应聘新媒体运营的时候 ，有一家旅游公司的leader ，面试的时候问的一个问题就是，最近一个星期的热点 ，说3个 。
为什么要有网感呢？新媒体运营经常要蹭热点去写文案 、策划活动，我们需要知道现在市面上流行的网络用语 、流行的梗 、流行的创意活动 ，给自己参考 ，这些都需要网感 。
而且和用户打交道也需要网感 ，毕竟现在市场上的消费主力军是年轻人，是活跃在互联网上的一类人 ，你自己不混互联网是很难和他们沟通、很难知道他们是怎么想的 。
C 开一个自媒体账号自己练手
光说不练是万万不行的，何况你还能通过一个自己运营的有模有样的自媒体去找到一份工作 。
说说我自己是怎么做的（我做的微信公众号 ，你还可以做其他） 。
a 定位
你要做什么样的公众号 ？
拆分下来你就要想 ，
你能做什么类型 ？要做什么类型 ？
给哪一类人看?别人为什么要关注你 ？
你能给他们提供什么内容 、解决什么问题 ？
比如说 ，
【做什么样的公众号 ？】
生活方式 、生活好物分享 。
我自己平时喜欢吃喝玩乐，买一些小东西 ，热爱生活享受生活 。对于如何经营自己的生活有一定见解 ，积累了很多好物和生活感悟 ，我也比较喜欢安利别人 。
【为什么 ？】
1.自己有一定的积累 ，包括情感感悟和小物件推荐 。输出的难度不大，专业门槛低。
2.操作成本低 ，不需要旅行那样耗费太多的时间金钱去亲自体验 。
3.人是情感动物，个人kol建立 ，用户黏度会比较高 ，大家更喜欢一个有血有肉的人讲述她的故事她的生活 。
【目标人群】
1.有情感需求的人 ，比较感性。
2.热爱生活的人 ，想让自己的生活变得更好 。
3.20-30岁的都市女性。
【痛点】
1.每个人或多或少都有自己的窥探欲 ，想看看别人是怎么生活的 ，别人有着怎样的故事 。
2.现代生活快节奏而且高压 ，大家想找生活的舒适区 ，憧憬小而美的生活，但又不知道该怎么去经营自己的生活 。
分享一个更全面 、更细致地做定位的案例，你可以照着他的思路去做去想 ：自媒体账号定位作业
b 发推文
虽然我是一个语文成绩不好 ，特别讨厌写文章的工科女 ，我还是逼自己写了文章 。
这时候就要用到之前学到的写文案的技能了。
入职后 ，闲暇时候运营的一个公众号写的一些文章 ：
c 引流
说人话就是怎么给你的公众号带来粉丝 、关注者 。
比如说我是分享美妆的公众号 ，那我可以去小红书这些平台发高质量的测评笔记 ，让小红书上的人关注我 ，进一步关注我的公众号 。
d 策划活动 、运营社群
粉丝有一定基数了之后 ，你可以在公众号发起一些活动 ，锻炼自己的活动策划能力 ，比如这样的 ：
你还可以把你自己的联系方式分享给你的粉丝 ，建一个专项的社群去运营 ，这就锻炼了你的社群运营能力 。
e 数据分析
发了文章，做了活动之后 ，一定会有相关数据出现，那么此时就需要你去分析这些数据 ，得出信息指导下一步的运营工作。
可以这样说 ，在运营一个自媒体账号的过程中，你能把所有新媒体运营需要掌握的技能都尝试了个遍，这还不算入门 ？
D 学习新媒体运营的建议+资料
a 学习建议
其实说实话 ，我的答案已经说得很详细了 ，如果你学习能力很强 ，跟着上边的步骤走 ，自己的执行力又很强能坚持做的话，基本能入门。
但如果你还是听得云里雾里 ，看了很多干货之后无从下手 ，或者想全面专业地学这门技术 ，或者急需快速入门找工作的话 ，建议你还是看些课程、报个培训班 ，让专门做这方面教育的人带着你走 。
学习网站的话有这些（为避免打广告嫌疑 ，全都不显示名字） ：
把我从一个小白带入互联网行业的网站 。
课程系统全面 ，有作业挺好懂，对小白友好 ，省时间省精力 。
职业技能向学习网站 ，课程多 ，资源丰富 ，可以根据自己的需要去探索挖掘 。
它家主要做的是新媒体运营 ，但是有的有作业有没有 。
b奉上做新媒体运营需要的工具 ，希望对你有用 ：
先写这么多吧~后面想到的话再来更新回答做补充 ，有什么问题疑惑的话 ，私信我 、评论我都可以 。
我自己从一个土木狗0基础转行新媒体运营的学习过程，经验分享 ，都在这个回答里了 ：
关于运营 、新媒体运营 ，我总结的其他干货：
关于面试求职的经验分享文章 ：
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